Перейти до основного вмісту

Політика повернення товару та коштів

Механізм поверненя

  1. Обмін та повернення
  2. Компанія Здійснює всі отношения з покупцем, які відповідають на питання, что відповідають харчування Закону України "Про захист прав людини" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12


  3. Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості;
  4. Ви можете повернути насіння належної якості або обміняти, якщо:

    • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем;
    • Товарний вигляд, упаковка і споживчі властивості збережені;
    • Відсутня порушення ярликів, пломб і заводське маркування.


  5. Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості (бракованих);
  6. Товаром неналежної якості, або бракованим вважається той, у якого є відхилення від нормального:

    • Є відхилення в зовнішньому вигляді від нормального;
    • Є недоліки, через якого насіння не здатні задовольнити передбачувані потреби покупця;
    • Є недоліки, що перешкоджають виконанню прямого функціонального призначення товару;
    • Характеристики відрізняються від заявлених в супровідній документації;

    Терміни повернення і обміну:
    Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
    Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.
    Для здійснення обміну або повернення товару необхідно відправити письмову заяву. Проше всього це зробити на електронну пошту компанії info@elitaagro.com


  7. Фізичне розташування, де повернення можна зробити.
  8. с. Сунки Смілянського р-н. Центральна 2б


  9. Терміни та умови повернення коштів (яким способом будуть повернуті гроші?)
  10. Гроші повертаються після отримання товару і посвідчення в тому що він не пошкоджений.


  11. Яка сторона покриває транспортні витрати по поверненню товару.
  12. Транспортні витрати покриває покупець.